Privacybeleid

Welkom bij VisitCity Travel Guides, beheerd door Storverk Global AB. Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze reisgidsdiensten gebruikt.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met de gegevensverwerking zoals beschreven in dit beleid. Als u niet akkoord gaat met de praktijken in dit beleid, gebruik onze website dan niet.

Persoonlijke Gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u:

• Contact met ons opneemt via ons contactformulier
• Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
• Reacties of feedback achterlaten
• Deelnemen aan enquêtes of promoties

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat verzamelen, waaronder:

• IP-adres en locatiegegevens
• Browsertype en versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op onze site
• Verwijzende websiteadressen

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Het leveren en onderhouden van onze reisgidsdiensten
• Het beantwoorden van je vragen en verzoeken aan de klantenservice
• Het versturen van nieuwsbrieven en reisgerelateerde content (met jouw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
• Het analyseren van websitegebruik en trends
• Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van de website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

We verkopen, verhandelen of dragen je persoonlijke gegevens niet over aan derden zonder jouw toestemming, behalve in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: We kunnen informatie delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website
• Wettelijke vereisten: We kunnen informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten en veiligheid te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen je gegevens worden overgedragen

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om je surfervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en ons helpen om:

• Je voorkeuren en instellingen te onthouden
• Websiteverkeer en gebruikspatronen te analyseren
• Gepersonaliseerde content en aanbevelingen te bieden
• De functionaliteit van onze website te verbeteren

Je kunt de cookie-instellingen beheren via je browservoorkeuren. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking, vernietiging, onopzettelijk verlies en onrechtmatige verwerking.

Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven je informatie te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Inzage: Verzoek om inzage in je persoonlijke gegevens
• Correctie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige informatie
• Verwijdering: Verzoek om verwijdering van je persoonlijke gegevens
• Overdraagbaarheid: Verzoek om een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat
• Afmelden: Je afmelden voor marketingcommunicatie

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Onze website kan links bevatten naar websites, diensten of applicaties van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze derden. We raden je aan het privacybeleid te lezen van elke website die je bezoekt.

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind onder de 13, zullen we stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen je op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen met een nieuwe datum "Laatst bijgewerkt".

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op: