Гид от местного: все о такси и райдшеринге в Vienna

Забудьте о вражде между кэбами и приложениями. Закон 2021 года объединил всех в один регулируемый пул. Если вы ловите машину на Ringstraße или заказываете через телефон, у вашего водителя есть государственная лицензия. Ожидайте чистые седаны Mercedes, универсалы Skoda Superb или бесшумные гибриды Toyota. Одно обязательное правило: проверьте номерной знак. У каждого легального такси или машины райдшеринга номер должен заканчиваться на «TX» (например, W-1234TX). Если этих букв нет — не садитесь, это нелегально и поездка не застрахована. Оплата зависит от способа заказа. Если берете машину на стоянке у Westbahnhof или State Opera, водитель обязан ехать по счетчику. При заказе через приложение часто можно выбрать «Preisband» (фиксированную цену), которая на 20% дешевле счетчика. Планировать заранее выгодно.

В городе правят три приложения. Поскольку все они используют одних и тех же лицензированных профи, качество машин идентично. Uber — надежный стандарт, работает как обычно, с прозрачным временем подачи. Но берегитесь пиковых тарифов во время дождя в Innere Stadt или после концертов на Ernst-Happel-Stadion — в такие моменты обычное такси по счетчику часто дешевле. Bolt — любимец местных по одной причине: он обычно дешевле за счет агрессивных промоакций. Стоит проверить оба приложения перед заказом. Есть еще FreeNow — это мост между мирами, позволяющий бронировать официальные таксопарки с выбором между фиксом или счетчиком. Это лучший вариант для бизнес-путешественников, которым нужны чеки с НДС для отчетов о расходах.

Не игнорируете «старую гвардию». Taxi 40100 и Taxi 31300 — местные тяжеловесы. Их фирменные плафоны на крышах видны повсюду. У них есть одно огромное преимущество перед Uber: они могут использовать выделенные полосы для автобусов и такси. Когда в 17:00 Ringstraße стоит в пробке, эти ребята промчатся мимо. Приложение Taxi 40100 — секретное оружие: оно предлагает гарантированные фиксированные тарифы. Даже если водитель застрянет в глухой пробке или попадет на ремонт дороги, вы заплатите сумму, указанную на экране. Счетчик будет выключен. Конечно, можно действовать по старинке: ищите машину с горящим огоньком на крыше и машите рукой. Только помните, что при посадке на улице или на стоянках у станций U-Bahn по закону должен использоваться таксометр.

На 20-километровом пути из Schwechat в город туристы чаще всего переплачивают. Поскольку аэропорт находится в Нижней Австрии, стандартные городские правила тарификации путаются. Сядете в случайное такси на стойке прибытия — и, скорее всего, отдадите от €50 до €70 со всеми сборами. Не делайте этого. Предварительное бронирование — единственный верный путь. У Taxi 40100 фиксированный тариф €42 за группу до четырех человек до любого адреса в городе. В приложении Taxi 31300 можно найти предложения за €37. Используя традиционные службы, обязательно просите «Airport Taxi» (Flughafentaxi), чтобы избежать законной надбавки в €18 за обратный путь водителя. Для лучшей выгоды используйте профильные фирмы вроде Vienna Airport Cab или Fluxi. Забронируйте частный трансфер за 24 часа за €27–€38. Вас встретят с табличкой — это дешевле, быстрее и цивилизованнее.

Поездки по счетчику следуют строгому городскому тарифу. Дневной тариф (06:00–23:00, Пн–Сб) начинается с €3.80. Базовая ставка ночью, в воскресенье и праздники — €4.30. Первые четыре километра стоят около €1.42 за км. Далее ставка немного падает, но временной тариф добавляет около 50 центов за каждую минуту простоя на светофоре. Заказ по телефону добавляет сбор до €2.80. Большинство водителей принимают карты, но некоторые могут заявить, что терминал «сломан», чтобы получить наличные. Спросите «Kreditkarte?» перед отправлением. Чаевые ожидаются: округлите сумму примерно на 10%. Если на счетчике €13.20, дайте €15.00 и скажите «Stimmt so». Это значит «сдачи не нужно».

Vienna безопасна, но предприимчивые водители встречаются и здесь. Самая частая уловка — «живописный маршрут». Если вам кажется, что водитель петляет по улицам с односторонним движением, чтобы накрутить счетчик, откройте Google Maps на телефоне и прибавьте звук. Этот звук обычно заставляет их ехать кратчайшим путем. Никогда не соглашайтесь на поездку от зазывал внутри аэропорта или Hauptbahnhof. Эти люди шепчут «такси», а потом выставляют счета за багаж. Настоящие такси ждут снаружи на размеченных стоянках. И помните про правило номеров «TX». Если номер не тот — поездка сомнительна. Если водитель пытается завысить цену в конце пути, попросите печатный чек (Quittung). Большинство «случайных» наценок исчезают в тот момент, когда вы просите официальный документ.