현지인이 전하는 Vienna 택시 및 차량 공유 완벽 가이드

일반 택시와 앱 호출 서비스 사이의 경쟁은 이제 옛말입니다. 2021년 법 개정으로 모든 서비스가 동일한 규제권 안으로 들어왔기 때문입니다. Ringstraße에서 차를 잡든 전화로 예약하든, 운전자는 국가 발행 면허를 보유하고 있습니다. 깨끗한 Mercedes 세단, Skoda Superb 왜건, 혹은 정숙한 Toyota 하이브리드 차량을 기대하셔도 좋습니다. 절대 잊지 말아야 할 규칙 하나는 번호판을 확인하는 것입니다. 모든 합법적인 vienna taxi와 차량 공유 차량은 번호판이 'TX'(예: W-1234TX)로 끝나야 합니다. 이 글자로 끝나지 않는 차량은 불법이며 보험 적용도 되지 않으니 절대 타지 마세요. 결제 방식은 예약 방법에 따라 다릅니다. Westbahnhof나 State Opera 앞 승강장에서 차를 타면 미터기를 사용해야 하지만, 앱으로 사전 예약하면 미터기보다 약 20% 저렴한 고정 가격인 'Preisband'를 적용받을 수 있습니다. 미리 계획하는 것이 훨씬 경제적입니다.

Vienna는 세 개의 앱이 주도하고 있습니다. 모두 동일한 면허 소지 전문가 그룹에서 차량을 배정하므로 차량 품질은 비슷합니다. Uber는 예상 도착 시간이 정확하고 익숙한 인터페이스를 제공해 믿고 이용할 만합니다. 하지만 Innere Stadt에 비가 쏟아지거나 Ernst-Happel-Stadion에서 대형 콘서트가 끝난 직후에는 할증 요금이 붙으니 주의하세요. 이럴 때는 미터기 택시가 더 저렴할 수 있습니다. Bolt는 보통 가격이 더 저렴해 현지인들이 선호합니다. Uber의 기본 요금보다 낮은 공격적인 프로모션을 자주 진행하므로, 호출 전 두 앱을 모두 확인해 보는 것이 좋습니다. 마지막으로 FreeNow는 공식 택시 선단을 호출할 수 있게 해주며 고정 요금과 미터기 요금 중 선택이 가능합니다. 즉시 부가세 증빙 영수증이 필요한 비즈니스 여행객에게 안성맞춤입니다.

전통적인 방식도 무시할 수 없습니다. Taxi 40100과 Taxi 31300은 현지의 강자들입니다. 어디서나 이들의 브랜드 로고가 붙은 지붕 표지판을 볼 수 있습니다. 이들은 Uber보다 큰 장점이 하나 있는데, 바로 버스 및 택시 전용 차선을 이용할 수 있다는 점입니다. 오후 5시경 Ringstraße가 주차장처럼 막힐 때 이들은 교통 체증을 뚫고 질주합니다. 특히 Taxi 40100 앱은 숨겨진 무기입니다. 앱 예약 시 고정 요금을 보장해 주기 때문에 차량이 정체 구간에 갇히더라도 화면에 표시된 금액만 지불하면 되며 미터기는 켜지 않습니다. 물론 지붕에 불이 켜진 택시를 직접 잡는 전통적인 방식도 가능하지만, 길거리에서 잡거나 U-Bahn 역 승강장에서 타는 경우에는 법적으로 반드시 미터기를 사용해야 한다는 점을 기억하세요.

Schwechat에서 시내까지 20km 거리는 관광객들이 바가지를 쓰기 쉬운 구간입니다. 공항이 Lower Austria 주에 위치해 있어 시내 미터기 규정이 복잡하게 적용되기 때문입니다. 도착 층 승강장에서 무작정 택시를 타면 할증료를 포함해 50~70유로를 내게 될 수도 있습니다. 그러니 반드시 사전 예약을 하세요. Taxi 40100은 시내 어디든 최대 4인까지 42유로 정찰제를 운영합니다. Taxi 31300 앱을 이용하면 37유로까지 내려가기도 합니다. 전통적인 택시를 이용할 때는 반드시 'Airport Taxi'(Flughafentaxi)를 요청해야 법적인 회송 할증료 18유로를 피할 수 있습니다. 가성비를 따진다면 Vienna Airport Cab이나 Fluxi 같은 전문 업체를 이용해 보세요. 24시간 전에 예약하면 27~38유로 사이의 요금으로 이름표를 든 기사가 마중을 나옵니다. 훨씬 저렴하고 빠르며 쾌적한 방법입니다.

미터기 요금은 엄격한 시 조례를 따릅니다. 주간 요금(월~토, 오전 6시~오후 11시) 기본요금은 3.80유로에서 시작하며 야간, 일요일, 공휴일은 4.30유로로 인상됩니다. 처음 4km까지는 km당 약 1.42유로가 부과되며 거리가 멀어질수록 km당 요금은 소폭 낮아지지만, 신호 대기 시 분당 약 50센트의 시간 요금이 추가됩니다. 전화 호출 시에는 최대 2.80유로의 배차료가 붙습니다. 대부분의 기사가 카드를 받지만, 간혹 현금을 받기 위해 단말기가 '고장' 났다고 핑계를 대는 경우가 있으니 출발 전 "Kreditkarte?"라고 물어보세요. 팁은 관례입니다. 요금의 약 10%를 올림해서 지불하세요. 미터기에 13.20유로가 나왔다면 15유로를 건네며 'Stimmt so'라고 말하면 됩니다. '잔돈은 가지세요'라는 뜻입니다.

Vienna는 안전한 편이지만 기회주의적인 기사들도 존재합니다. 가장 흔한 수법은 '우회 경로'입니다. 기사가 미터기 요금을 올리려고 일방통행로를 빙빙 도는 것 같다면 스마트폰으로 Google Maps를 켜고 음량을 높이세요. 그 소리만으로도 기사는 정직한 길로 운행하게 됩니다. 또한 공항 내부나 Hauptbahnhof에서 호객 행위를 하는 사람은 절대 따라가지 마세요. 속삭이듯 다가와 나중에 말도 안 되는 수하물 비용을 청구하곤 합니다. 정식 택시는 항상 외부의 지정된 승강장에서 대기합니다. 다시 한번 강조하지만 'TX' 번호판 규칙을 잊지 마세요. 번호판이 다르면 불법 차량입니다. 목적지에서 요금을 과하게 요구한다면 영수증(Quittung)을 요구하세요. 공식 서류를 달라고 하는 순간 대부분의 '실수'로 올린 가격은 제자리로 돌아옵니다.